调查显示，在选择使用膏药的原因调查中，有72％的人因为“容易保存”和“使用方便”而选择膏药， 15.78%的人因不想打针吃药而选择膏药，只因为价格和疗效而选择膏药治疗的网民只占参加本次投票总人数的10%。现在许多人觉得小病小灾去医院太麻烦，越来越多的人选择自己处理这些问题，于是非处方药的方便易用成为人们选用它们的首要原因，但这里需要提醒网民：由于每种膏药都有其独特的药理作用，故一定要掌握好适应症，不可随便“通用”。

    在不选择膏药的原因调查中，超过50%的人认为膏药气味大而拒绝使用膏药；11.43% 的人因皮肤过敏而不选择膏药，可见人们对于膏药的禁忌症有一定认识；17.87%因为膏药显效较慢而不选择膏药，因包装难看而不选择膏药的人只占极少的比例，人们对于药品的选用趋向理性。

    在膏药的季节选用问题上，超过70%的人选择一年四季都可以选用膏药，另外有超过20%的人偏向于在春冬季节使用膏药。由此可见，膏药在全年都有较大市场需求，且春冬季市场需求普遍高于夏秋季节。